出荷と配達

処理時間

通常、ご注文はご購入いただいた当日中に処理され、翌営業日に発送されます。（パーソナライズされたジュエリーは5～10営業日以内に発送されます）。

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国内（ニュージーランド）配送

ニュージーランドのすべての注文は NZ Post によって発送されます。

* 署名が必要なサービスは 1 ドル追加でかかります。

	都市部（2～3営業日）	地方*（2～5営業日）
100ドル以上のご注文	無料	無料
注文金額 < 100 ドル	6ドル	10ドル

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海外からの注文

すべての海外注文は NZ Post または DHL によって発送されます。

• 配送料と送料無料のしきい値は、注文金額に基づいてチェックアウト時に自動的に計算されます。

• 配達予定時間はチェックアウト時に表示されますが、配送先住所によって異なる場合があります。

お住まいの国が上記に記載されていない場合は、送料のお見積もりについてお問い合わせください。

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ご注意ください：

• 米国へのご注文：米国への発送はすべてDDP（Delivered Duty Paid）で行われます。つまり、すべての関税と税金はチェックアウト時の価格に含まれています。配達時に追加料金は発生しません。

• その他の海外からのご注文：米国外への発送は、 Delivered Duty Unpaid（DDU）で発送されます。輸入税、関税、または手数料が適用される場合は、お客様のご負担となり、配達時に現地の税関または配送業者に直接お支払いいただく必要があります。
  

配送情報の誤り、または配送センターからの荷物の受け取りができず商品が当社へ返送された場合、グリッターズはその後発生する費用について責任を負いません。商品を再度お客様にお届けするためには、別途送料がかかります。

配送中に荷物が紛失した場合は、すぐにご連絡ください。配送業者に請求手続きを行います。請求が承認された場合、交換品を発送するか、返金いたします。誠に申し訳ございませんが、グリッターズおよび配送業者は、お客様のご自宅に配達された後に紛失または盗難にあった商品については、返金または交換はいたしかねます。

Glitters は、通関手続き、現地の関税、税金、宅配会社による遅延については責任を負いません。